낚시누리 종합포털시스템 고객만족도 설문조사
설문기간 : 2019-06-14 ~ 2019-06-21
- 01.[활용의 명확성] (1) 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
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- 02.[활용의 명확성] (2) 정보시스템에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
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- 03.[조작 방법의 편리성] (1) 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?
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- 04.[조작 방법의 편리성] (2) 정보시스템 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
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- 05.[정보 접근의 용이성] (1)정보시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
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- 06.[정보 접근의 용이성] (2) 정보시스템의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
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- 07.[사용 효율성] (1) 정보시스템의 응답 속도가 목표 대비 적정한가?
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- 08.[사용 효율성] (2) 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
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